La semana pasada, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires presentó su manual de Lenguaje Claro, un proyecto del que participamos como asesores externos y cuya versión final quedó en manos del equipo de la Ciudad.
Fue un proyecto largo, de idas y vueltas, en el que intervinieron muchas personas y áreas, pero que finalmente devino en una publicación digital de más de 100 páginas con recursos y ejemplos para escribir más claramente. El documento está dividido en tres grandes secciones: qué es el Lenguaje Claro, cómo aplicarlo en textos administrativos y cómo en textos normativos. La intención, según nos comunicaron, es utilizarlo como principal insumo en las capacitaciones que comenzarán pronto.
Nuestra participación estuvo principalmente centrada en la segunda parte. Nos sentimos muy a gusto con que muchas de nuestras propuestas llegaran a la versión final. Entre otras, organizar el texto en secciones y párrafos, diferenciar las características estructurales de los distintos tipos de documentos (y con eso, sacar introducciones donde no van, por ejemplo), practicar un estilo verbal y activo, e inclusivo y claro a la vez.
Como sea, ojalá que el manual ayude
al objetivo general del Gobierno de la Ciudad de comunicar mejor a sus distintos
públicos. Desde ya, muy agradecidos de que nos hayan invitado a colaborar. Muy
contentos también de haber compartido la experiencia con Ivana Basset (de AE,
asesora en temas de inclusión), y con Natalia Staiano y Héctor Pérez Bourbon, los
otros especialistas en Lenguaje Claro del equipo externo, con quienes fue un
placer trabajar.
